Verzendkosten, betaling en levering

De levering vindt plaats tegen betaling via PayPal, vooruitbetaling (per bankoverschrijving), creditcard (Mastercard, Visa, enz.), Klarna en ApplePay. Naast de klassieke betaalmethoden zijn er ook, afhankelijk van het land, afwijkende methoden zoals bijvoorbeeld: iDEAL, iDEAL in 3, blik, przelewy24, Twin, eps, Bancomat Pay, Trustly, Swish, KBC, bancomat en vele anderen.

De betaalmogelijkheden variëren afhankelijk van het land van levering. U vindt de betaalmogelijkheden voor de checkout en onderaan de website (iconen).

Neem contact op met uw bank over SEPA-overschrijving. Dit is goedkoper en vooral ook snel zoals een binnenlandse overschrijving.

Als we buiten Duitsland leveren, kunnen in sommige gevallen extra kosten in rekening worden gebracht, zoals invoerrechten, die door u moeten worden gedragen. Dit omvat bijvoorbeeld kosten voor geldverkeer (bijv. overboekingskosten, kosten voor vreemde valuta) of bij leveringen buiten de Europese Unie invoerrechtelijke heffingen of belastingen (bijv. douanerechten en invoer-btw).

Bestellingen van direct beschikbare artikelen worden doorgaans op dezelfde of de volgende werkdag verzonden. Opmerking: Bij een verhoogde orderdruk kan de levertijd ongeveer 3 tot 5 werkdagen bedragen. Bij een bestelling per vooruitbetaling (bankoverschrijving) vindt de verzending plaats na ontvangst van de betaling. Afhankelijk van de bank kan de ontvangst van een bankoverschrijving 2-4 werkdagen duren.

Na verzending sturen we een e-mail met de verzendbevestiging en de bijbehorende trackinglink, voor zover de verzenddienstverlener deze beschikbaar stelt. DHL, GLS en DPD hebben voor de levering ongeveer 2-4 werkdagen binnen Duitsland nodig, voor leveringen naar Oostenrijk en Zwitserland ongeveer 3-5 werkdagen. Voor andere EU-landen is het doorgaans 5-7 werkdagen.

Als u het contract annuleert, zullen wij u alle betalingen, inclusief de verzendkosten, terugbetalen. De verzendkosten voor de retourzending zijn in principe voor rekening van de consument. Hiervoor sturen wij u een aparte factuur of u regelt zelf de verzending.

Een andere uitzondering zijn extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere soort levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering. Vraag alstublieft van tevoren naar de kosten voor vrachtleveringen, deze moeten dagelijks opnieuw worden berekend.

Als u dit contract herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten, terugbetalen. De verzendkosten voor de retourzending zijn in principe voor rekening van de consument. Hiervoor sturen wij u een aparte factuur of u regelt zelf de verzending. Een andere uitzondering zijn extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringsmethode heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering.

Vraag alstublieft van tevoren naar de kosten voor vrachtleveringen, deze moeten dagelijks opnieuw worden berekend. De terugbetaling vindt uiterlijk binnen veertien dagen plaats vanaf de dag waarop de kennisgeving van uw herroeping van dit contract bij ons is ontvangen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden u kosten voor de transactie in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welke van deze momenten het eerst komt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van dit contract informeert, aan ons terug te zenden of over te dragen. De termijn is in acht genomen als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van de retourzending van de goederen tot een bedrag van maximaal 75 € EUR. U bent alleen verantwoordelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet nodig was om de aard, eigenschappen en werking van de goederen te controleren.

U heeft het recht om binnen veertien (14) dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingsperiode bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste deellevering of het laatste stuk in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (greenboatsolutions GmbH, Rudower Straße 20, 12557 Berlijn, Duitsland, mail@greenboatsolutions.de, Telefoon: 030 6293 7808) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) over uw besluit, deze overeenkomst te herroepen, informeren. U kunt hiervoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Voor het in acht nemen van de herroepingsperiode is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingsperiode verzendt.